Políticas de Entrega

 

CBS Home | Experiências do Lar

Na CBS Home | Experiências do Lar, trabalhamos para que seus produtos cheguem com segurança, qualidade e dentro do prazo esperado. ✨

Oferecemos produtos especiais de Perfumaria e Louças para Mesa Posta, sempre com muito cuidado desde a separação até o envio.

Prazo de Envio

Após a confirmação do pagamento, o pedido será separado e preparado em até 2 a 5 dias úteis, podendo variar conforme a disponibilidade do produto.

Formas de Entrega

As entregas são realizadas por meio de:

  • Correios
  • Transportadoras parceiras
  • Entrega local (quando disponível para sua região)

Prazo de Entrega

O prazo varia de acordo com a localização do cliente e a modalidade de frete escolhida no momento da compra.

O prazo estimado será informado antes da finalização do pedido.

Frete

O valor do frete é calculado automaticamente com base no CEP informado, peso, dimensões e quantidade de produtos adquiridos.

Acompanhamento do Pedido

Após o envio, o cliente receberá as informações para acompanhamento e rastreamento da entrega, quando disponível.

Tentativas de Entrega

É importante que haja alguém no endereço para receber o pedido. Caso ocorram tentativas sem sucesso, poderá ser necessário retirar o pedido na agência responsável ou realizar novo pagamento de frete para reenvio.

Endereço Incorreto

A CBS Home não se responsabiliza por erros no preenchimento do endereço de entrega. Caso o pedido retorne, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

Produtos com Avaria

Caso seu produto chegue com avaria, entre em contato conosco imediatamente pelo nosso atendimento, enviando fotos e informações para análise.

Atendimento

Em caso de dúvidas sobre sua entrega, nossa equipe estará pronta para ajudar.

📲 Entre em contato conosco pelo nosso canal de atendimento e tenha uma experiência de compra tranquila e segura!